En esta sección, te proporcionamos información detallada sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos. Nuestro compromiso es garantizar la satisfacción del cliente y brindar un excelente servicio posventa.

• Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 7 días posteriores a la a la recepción del pedido.
• Los productos deben estar en su estado original, con etiquetas, sin usar y en el embalaje original.
• Los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para solicitar una devolución.
• A menos que el producto o productos que hayas recibido estén vencidos, tengan algún defecto o haya habido un error atribuible a nuestra parte, los clientes serán responsables de los costos de envío de la devolución.

• Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.
• Los reembolsos se realizarán en la forma de pago original utilizada en la compra.
• Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el producto sea defectuoso o haya habido un error por nuestra parte.

• Los productos en liquidación o venta final no son elegibles para devolución o reembolso.
• Los productos utilizados o dañados por el cliente no son elegibles para devolución o reembolso.

• Los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para iniciar el proceso de devolución o reembolso.
• Los clientes recibirán instrucciones detalladas sobre cómo embalar y enviar el producto devuelto.
• Una vez que recibamos el producto devuelto y se verifique su estado, se procesará el reembolso.

• Para consultas o asistencia adicional en relación con devoluciones y reembolsos, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestro número de teléfono o usando nuestra forma de contacto.