ENVÍOS GRATIS: Para obtener los envíos gratuitos el mínimo de compra debe ser mayor a $1,000.00 para la CDMX y la Zona Metropolitana, y mayor a $1,500.00 en el interior de La República Mexicana.
Precios
| TIPO DE ENVÍO | ZONA 1 | ZONA 2 | ZONA 3 | ZONA 4 | ZONA 5 | ZONA 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Express | $119 + $3 por artículo extra. | $139 + $3 por artículo extra. | $159 + $3 por artículo extra. | $179 + $3 por artículo extra. | $199 + $3 por artículo extra. | $219 + $3 por artículo extra. |
| Regular | $99 + $3 por artículo extra. | $119 + $3 por artículo extra. | $139 + $3 por artículo extra. | $159 + $3 por artículo extra. | $179 + $3 por artículo extra. | $199 + $3 por artículo extra. |
| Económico | $79 + $3 por artículo extra. | $99 + $3 por artículo extra. | $119 + $3 por artículo extra. | $139 + $3 por artículo extra. | $159 + $3 por artículo extra. | $179 + $3 por artículo extra. |
Tiempo en tránsito de los envíos:
Servicio Económico: Normalmente tardan hasta 10 días en llegar al destino. En ubicaciones remotas pueden llegar a tardar hasta 12 – 14 días.
Servicio Regular: Normalmente tardan de 3 a 5 días en llegar al destino. En ubicaciones remotas pueden llegar a tardar hasta 6 – 7 días.
Servicio Express. Normalmente tardan de 1 a 2 días en llegar al destino. En ubicaciones remotas pueden llegar a tardar hasta 3 – 4 días.
NOTA: Los envíos gratuitos se envían exclusivamente en el Servicio Regular. Tiempo en tránsito de 3 a 5 días.
En DULCERÍA EL APAPACHO nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y seguro para nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos la información sobre nuestra política de envíos:
1. Área de envío
Enviamos nuestros productos a cualquier parte de México. Si por algún motivo no podemos enviar tu pedido a tu ubicación, nos pondremos en contacto contigo para informarte y encontrar una solución.
2. Procesamiento y entrega
Una vez que hayas realizado tu pago a través de MercadoPago, se llevará a cabo una verificación para confirmar la transacción. Una vez aprobado el pago, prepararemos y entregaremos tu pedido a la mensajería dentro de las siguientes 36 horas hábiles. Si realizas tu pedido en fin de semana o día festivo, se considerará el siguiente día hábil como el primer día de procesamiento.
3. Confirmación de envío
Una vez que hayamos entregado tu pedido a la empresa de mensajería, te enviaremos un correo electrónico para informarte que tu pedido ha sido despachado y proporcionarte el número de rastreo correspondiente. Te recomendamos que revises tu correo electrónico con frecuencia para atender cualquier solicitud o confirmación de tu transacción.
4. Empresas de mensajería
Todos los envíos son procesados y operados por empresas externas a DULCERÍA EL APAPACHO. Nos aseguramos de trabajar con empresas de mensajería confiables para asegurarnos de que tus productos lleguen en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Una vez que tu pedido haya sido entregado a la empresa de mensajería, ya no tenemos control sobre su manejo. Sin embargo, haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de envío.
5. Tiempo de entrega
Los tiempos estimados de entrega se indican en la sección tiempo en tránsito de los envíos de esta página, más arriba.
6. Costo de envío
El costo de envío varía según el peso, tamaño de los productos y compañía contratada para el servicio, así como la ubicación del destinatario. El costo se mostrará durante el proceso de pago y deberá ser cubierto por el cliente.
En DULCERÍA EL APAPACHO nos comprometemos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que tu pedido sea entregado en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o al número telefónico de atención al cliente: 72 9820 7660.
